Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
⚠️ Reklamace
U nás máte právo reklamovat zboží, pokud není v pořádku nebo neodpovídá popisu. Reklamace vyřizujeme v souladu se zákonem a naším závazkem ke kvalitě.
Jak postupovat při reklamaci:
Kontaktujte nás co nejdříve e-mailem na info@vecozrout.cz nebo telefonicky na +420 602 606 638. Uveďte číslo objednávky, popis vady a přiložte fotografii reklamovaného produktu.
Společně se domluvíme na dalším postupu – zda zboží poslat zpět, nebo jiné řešení.
Po přijetí reklamovaného zboží provedeme kontrolu a do 30 dnů vás budeme informovat o výsledku reklamace.
Co reklamace zahrnuje:
Zákonnou záruku 24 měsíců (pokud není uvedeno jinak)
Opravu zboží, výměnu nebo vrácení peněz podle situace
Upozornění:
Reklamované zboží by mělo být řádně zabalené, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
Reklamace se nevztahuje na poškození způsobené nesprávným používáním nebo neodbornou manipulací.
Pokud máš jakékoli dotazy ohledně reklamací, napiš nám. Jsme tu pro tebe!
Věcožrout.cz – nákup bez starostí.
